制定行规行约、行业道德准则、行业自律性运行机制，推进行业诚信建设；宣传国家有关方针、政策；代表本行业协调会员与会员、消费者、其他组织的关系；收集整理国内外快递市场和经营管理、客户服务等方面的信息；承担政府委托的任务。
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